Reflexionando…educación, gestión de riesgos y employer branding!!

Hace unos días, reflexionaba en referencia a una cita que encontré en mi twitter.

La recordamos, decía así:

” Que pasa si formo a mi gente y se me va? Mejor pregúntate que pasa si no los formas y se quedan” de Javier Eslava @ Javier_Eslava

Hoy quiero centrarme en la 1º parte de la frase, la verdad es que Javier Eslava lanza una pregunta, que muchas empresas se hacen….. y he  seguido reflexionado al respecto.

Veamos…… tenemos por una parte la empresa, y por otra el trabajador, supongamos que efectivamente la empresa desea iniciar un proceso  formación al trabajador para optimizar la gestión del mismo, y que el trabajador desea realizarla, hasta aquí todo bien….pero ahora tenemos el dilema si una vez finalizada dicha formación el trabajador considera otras alternativas profesionales fuera de su empresa actual…..

Pues bien, considero que tendría varias opciones, una de ellas, pasa porque la empresa, contemple como parte de su  estrategia  la Gestión de Riesgos.

¿Sabéis lo que es gestión de riesgos? En líneas muy generales, sin profundizar, lo que hace la gestión de riesgos es , evaluar los factores  próximos a un daño, maneja la posibilidad de que una causa provoque un siniestro, cuyas consecuencias, provocara perdidas o no,  e impacta o no,  proporcionalmente en la cuenta de resultados de nuestra empresa………. es decir, que una amenaza ,desemboque en  vulnerabilidad en nuestra empresa.

AMENAZA: nuestro trabajador formado

SINIESTRO: nuestro trabajador se va a la competencia

VULNERABILIDAD: pérdida de información, reputación…impacto comercial, operativo, etc…

Toda empresa debe determinar su enfoque para manejar los riesgos,y hay 6 tendencias al respecto:

  • Asumir el riesgo, es decir aceptarlo sin más……”el trabajador se va a la competencia y que le voy hacer”
  • Financiar el riesgo, es decir …“el trabajador se va a la competencia, pero antes de que sus consecuencias sean  mayores( que ya lo son por toda la información que tiene en sus manos) …..contrato a otro de la competencia  que  me supone mayor inversión económica pero me permite que dichas consecuencias no suponga un  impacto  mayor 
  • Protegeres decir…….”evitar que el trabajador se plantee la posibilidad de irse….
  • Prevenir, ….finalmente no doy la formación.….
  • Evitar, …...no existe ni siquiera la palabra formación en el vocabulario de nuestra empresa.
  • Transferir, es decir, …..le puedo traspasar el riesgo a un tercero que serían proveedores o compañías de seguros…….., por ejemplo una ETT …

Tema interesante del cual había leído algo anteriormente, y que ahora tengo como asignatura este cuatrimestre en la UCJC, realmente una excelente asignatura, y mejores profesores.

Mi atrevimiento, si podéis, leer a Yossi Sheffi, es realmente ilustrativo en dominios logísticos y cadena de suministros.

En nuestro caso, la empresa debe y quiere dar formación, el mejor tratamiento sería PROTEGER, porque debemos dar la formación, pero actuamos ante las posibles consecuencias que sería la huída del trabajador una ver formado.

Parece fácil decirlo, pero, ¿y hacerlo?

Puede serlo….., existe una disciplina que se llama Employer Branding, y que particularmente, me parece  muy atractiva…..se trata de construir reputación tanto interna como externa, tanto para los empleados disponibles en plantilla como para los futuros, atrayendo y reteniendo a los mejores perfiles.

¿Cómo?

Persistiendo en  las siguientes pautas:

  • INNOVACIÓN: lanzando productos y servicios nuevos al mercado….siendo siempre innovador
  • TRABAJO: salarios justos, excelente lugar para trabajar
  • LIDERAZGO: fuerte liderazgo y visión de futuro
  • FINANZAS: resultados óptimos generados beneficios a nuestros grupos de interés
  • OFERTA: calidad y buen servicio
  • CIUDADANIA: contribuir al bienestar social

Es decir , la calidad emitida y percibida de tu empresa debe ser excepcional.

¿Se os ocurre algún ejemplo? Compártelo conmigo….

Continuará….

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