Educación, formación = crear Valor

Llevo vinculada al transporte y la logística desde el año 1993… mis inicios… fueron en el departamento comercial por aquel entonces, en una empresa que hace ya muchos años, no está en el mercado…he visto desde entonces hasta hoy numerosos perfiles de trabajadores…y mi humilde opinión…gente con muchas ganas a las que no se les  dan oportunidades que merecen y lo contrario, gente que se le dan oportunidades que nunca han merecido…gente con muchas aptitudes, y gente inepta, personas con mucha fuerza, energía, pasión y otras sin ninguna…”la culpa” que “aparentemente” no es de nadie…realmente es de todos…en mayor o menor grado…pero de todos, en mi modesto criterio…

Las claves vuelven a estar en el equilibrio y en la confianza…pero sobre todo considero que es un problema de educación y formación, no hago diferencia entre una y otra…a pesar de que existen múltiples discusiones y estudios sobre si son lo mismo o no…personalmente creo que sino existe educación, difícilmente podremos tener formación…

Os comentaba en los inicios del blog, que había una frase que twitteaba Javier Eslava que decía …

Que pasa si formo a mi gente y se me va? Mejor pregúntante que pasa si no los formas y se quedan “

Siendo algo realista y autocriticos…llegué a la logística por casualidad y necesidad, como yo…muchos…en mi caso… me tocó la lotería…otros no pueden decir lo mismo…en mis inicios, y los inicios de otros muchos…las empresas no utilizaban el término formación, aún hoy en día lo conocen pero no lo aplican…para mí …el error monumental de las empresas de transporte y logística en general, y sobre todo de las empresas de paquetería (puesto que es el formato más próximo a mi experiencia)…

Se fijan en la competencia, en los gastos, en beneficios, en números, en calidad, en servicio,etc….y pierden la perspectiva…porque no se fijan en los empleados..digo que es culpa de todos…porque también hay trabajadores y/o profesionales que no hacen nada por mejorar…pero lo que abundan, son empresas que no hacen absolutamente nada por mejorar la formación de sus empleados…,que mejoran procesos informáticos, pero no realizan el proceso de “gestión del cambio”… y mientras no se caigan de la silla y vean la realidad, por muchos recortes, optimizaciones, controles, innovaciones y planificaciones..mientras no se acerquen al día a día de sus empleados, palpen sus carencias formativas, y subsanen las mismas habrán gastado mucho tiempo y dinero….pero  el retorno de la inversión (ROI), no será óptimo, porque está perdiendo otras oportunidades con un alto retorno de la inversión….la formación de los empleados.

Me encantaría que lo pusiera alguno a prueba…pregúnteles a sus empleados o incluso a sus compañeros…

¿Que es Cadena de Valor?

¿Qué es Valor?

¿Qué es Ventaja Competitiva?

¿Qué es Cadena de Suministros?

¿Qué es la Gestión de la Cadena de Suministros?

¿Qué es Logística?

¿Qué Valores aportan la logística? ¿Y la Cadena de Suministros?

Si sus empleados, saben contestar a estas preguntas, enhorabuena!!!

Si no saben contestar a alguna o ninguna de las preguntas…empiece a pensar, que tiene un problema a solucionar…porque son la base de nuestro mundo!!!….y no se trata de aprender de memoria….de parafrasearlo…se trata de entenderlo, de meditarlo, de reflexionarlo….tienen una ventaja los trabajadores de su empresa….y es que….tienen experiencia…..y hay una frase:

EXPERIENCIA + REFLEXIÓN = APRENDIZAJE(de Dewey)

Aplique la ecuación….estoy segura que obtendrá grandes resultados…

Tal vez a muchos o a unos pocos, les pueda parecer anómalo…pero…por mucha experiencia que se tenga, sino conoce, medita y reflexiona sobre la importancia y la misión de cada uno de los conceptos, nunca se alcanzarán los niveles óptimos en su organización…

(Las respuestas a las preguntas….las publicaré el próximo día 3 de Agosto…)

Y, perdonen que sea escéptica….pero más del 50% de su plantilla no superará las preguntas…y la culpa no es únicamente de ellos….es también suya!!

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4 comentarios en “Educación, formación = crear Valor

  1. Hola que tal! Te he venido siguiendo hace algunos meses y conocí tu blog de manera inesperada ya que buscaba páginas especializadas en publicaciones y actualizaciones acerca de pa logistica y su entorno y al ver tu blog tu cubres las necescesidas básicas y mas importantes que se deben de saber se de esta gran carrera… Te felicito por hacer comentarios y criticas con reflexión y fundamento. Gracias por algunos tips que son súper importantes que se me fueron olvidando con el tiempo pero los volví a retomar gracias a actualizaciones pasadas que haz hecho.

    Excelente blog!

    • Hola Octavio! Gracias por tus palabras, es una enorme satisfacción recibir un comentario como el tuyo, es un blog que hago con muchísima ilusión…y me alegro que te guste…espero no defraudarte ….sinceramente gracias!!!
      Y me encantara “verte” de nuevo ….con comentario de apoyo o de crítica constructiva….es un placer compartir….y un honor contar contigo.
      Saludos, Broz

  2. Cuanta razón tienes en tus comentarios, comparto el 200% lo que subscribes, felicidades por haber alguien que enfoca la perspectiva desde el punto inicial y humano.

    También hay empresas que invierten en formación, no todo lo que se desearía por supuesto, si comienzan haber esa puerta, pero solo son las grandes las de capital como TTES AZKAR o otras de similitud, pero luego fallan por otros temas y es que la perfección no existe.

    Saludos.

    • Hola Manel!
      Gracias por tu comentario Manel…si es cierto que hay empresas que invierten en formación, pero por desgracia creo que son las menos…no obstante, en el caso de AZKAR, si he observado desde “fuera” que se involucra en Consejos Asesores…por ejemplo en la universidad donde estudio actualmente (UCJC)…pero en ocasiones no vale solo con figurar en un papel (que no estoy diciendo que sea el caso de AZKAR, pero si el muchos otros…)
      También te debo dar la razón en que la perfección no existe…ante todo porque somos humanos…pero hay un modelo…no sé si lo conoces….yo lo hice recientemente, que se llama Modelo EFQM de Excelencia…es un marco de trabajo basado en 9 criterios que se puede utilizar para evaluar el progreso de una empresa hacia la excelencia, personalmente me pareció y parece interesante….no es perfección, pero es que “eso” no existe en ningún ámbito…pero si el ansia de mejorar y superarse día a día….
      Espero que sigamos en contacto…ha sido un placer leer tu comentario..
      Saludos,Broz

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