Medur: opiniones

No me he olvidado …aunque pudiera dar la impresión, y por supuesto tampoco me he amilanado.

Veamos, sigo “utilizando” los comentarios de Fermín , y como siempre poco a poco, porque toca muchos palos.

Fermín dice en  “un fragmento ” de su comentario del 4 de junio:

” Si llevas una empresa como era Medur, no puedes poner personal no cualificado en la materia de la logística como responsable de cuatro delegaciones ( como hubieron en Canarias), que puede entender un señor, que se ha dedicado toda su vida al sector de las imprentas, en llevar una mensajería.

Yo por eso siempre apunto a la mala gestión de la empresa en caso concreto de canarias, me imagino que en resto de delegaciones pasaría los mismo o casi lo mismo. Como una dirección de empresa, puede contratar a una persona no cualificada para un puesto de tanta responsabilidad, y mantener a esa persona un año al frente de unas delegaciones, que por la falta de directrices organizativas, trabajaban fuera de los patrones del resto de la red, realizaban los horarios que cada oficina creía oportuno y la dirección de la empresa, no se manifestaba por dichos horarios “

Mi opinión a este comentario sería SI y NO, y os explico el motivo:

– lo que necesitaba Medur en las delegaciones y necesita toda empresa es un buen gestor, independientemente del que sector del que proceda, si es de transporte mejor, pero  no es imprescindible, y  Fermín…no hay mejor ejemplo que los últimos años de Medur, pasamos a las manos de “personal cualificado en la materia de la logística” y el resultado no fue óptimo precisamente…

No hay más que observar otros sectores, por ejemplo, Inditex y Pablo Isla Alvarez de Tejera, actual Presidente y Consejero Delegado de Inditex, sector textil, su experiencia anterior ” Licenciado en Derecho y abogado del Estado, fue presidente del Consejo de Administración de Altadis ( Alliance Tobacco Distribution), fue director de los Servicios Jurídicos del Banco Popular, etc.

He puesto un nombre representativo con la intención de mostrar ” de una forma exagerada” mi forma de pensar, ¿qué tiene que ver el sector del tabaco con la moda?

NADA y MUCHO, es …un excelente gestor.

No entro a juzgar si el responsable procedente del mundo de artes gráficas era bueno o malo, no he trabajado con él, y como en todo hay 3 versiones, la de Fermín, la del propio interesado y la real, las cosas no suelen ser blancas o negras, no obstante, aunque no juzgo, si entiendo parte de lo que quiere decir Fermín, y  tengo que darle parte de razón,  he visto como se incorporaban mucho delegados en la organización, y cometían bajo mi óptica un tremendo error, “no escuchar” y también “no molestarse en conocer la dinámica de la organización”pero, también he visto como sucedía todo lo contrario, como se boicoteaba el trabajo de gente recién incorporada y con buenas ideas.

En cuanto a “realizan horarios que cada oficina creían oportuno y trabajar fuera de los patrones del resto de la red”, decir que, si los resultados son mejores que los anteriores gracias a ese cambio y no perjudican a los grupos de interés de la organización, yo no tendría nada que objetar, los gustos e intereses de los clientes varían y la empresa debe adaptarse, en Coruña no teníamos los mismo horarios que Santiago, ni en Orense los mismos que Vigo, nos adaptábamos a la demanda de los clientes, y a las necesidades tanto de los clientes como a las de la propia organización, sin embargo me parece percibir en las palabras de Fermín que era más por interés individual que empresarial.

En definitiva, lo que necesitábamos eran delegados (gestores) con:

  • Visión general de la situación (diálogo con personal)
  • Identificar la naturaleza de los principales problemas
  • Asignar prioridades en los problemas identificados y las posibles opciones
  • Identificar areas de mejora 
  • Iniciar un proceso de cambio en lo que no funciona y en lo que se debe mejorar
  • Realizar seguimiento del proyecto de mejora

Independientemente de lo expuesto,  una fórmula mágica pasa por : actitud, experiencia, formación y muchas ganas.

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